Talliarki Oy -verkkokaupan peruuttamisoikeus

Voimassa 30.5.2022 alkaen, päivitetty 5.8.2022

Yleistä

Nimi: Talliarki Oy

Y-tunnus: 3286944-8

Sähköpostiosoite: info(at)talliarki.fi

Osoite: Koskikatu 11, 35700 Vilppula

Puhelinnumero: 045 676 7419 (ma–pe klo 10–16)

Kuluttaja-asiakkaan peruuttamisoikeus

Peruuttamisoikeus ei koske yrityksiä tai yhteisöjä ilman eri sopimusta. Peruuttaminen tapahtuu tekemällä peruuttamisilmoitus 14 päivän kuluessa tavaran tai viimeisen tavaraerän vastaanottamisesta. Peruuttamisilmoituksen voit tehdä tällä peruuttamislomakkeella, tai vapaamuotoisesti esimerkiksi sähköpostilla info (a) talliarki.fi. Ennen tilauksen lähettämistä voit peruuttaa sen ilmoittamalla peruuttamisesta asiakaspalveluumme. Jos haluat vaihtaa tuotteen toiseen, peruuta alkuperäinen tilaus ja tee uusi tilaus.

Tilattujen tuotteiden peruuttaminen

Palautettavat tuotteet on jätettävä postin kuljetettavaksi 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Tilatut tuotteet on pidettävä olennaisesti muuttumattomana ja vähentymättömänä, jotta sinulla on oikeus peruuttamistilanteessa saada maksamasi hinta kokonaan takaisin. Pakkauksen voit avata tai purkaa, jotta voit tutustua tavaroihin samaan tapaan kuin myymälässä. Jos tavara on otettu tavaran käyttöön, vastaat tavaran arvon mahdollisesta alenemisesta. Jos tavara on olennaisesti muuttunut tai vähentynyt, esimerkiksi likaantunut tai vahingoittunut, Talliarki Oy -verkkokaupalla on oikeus periä tavaran arvon alenemista vastaava summa. Jos tavara on muuttunut käyttämisen vuoksi myyntikelvottomaksi, Talliarki Oy -verkkokauppa voi kokonaan kieltäytyä palauttamasta maksamaasi summaa.

Poikkeukset peruuttamisoikeuteen

Tuotteita, jotka on valmistettu tai muunneltu ostajan vaatimusten mukaisesti tai selvästi henkilökohtaista tarvetta varten, ei koske etämyynnin 14 päivän peruuttamisoikeus.

Palautusohjeet

Palautuksesta aihetuvat kustannukset (postikulut) ovat vastuullasi. Talliarki Oy -verkkokauppa ei ota vastaan postiennakolla lähettyjä tuotteita. Postitse palautettavista lähetyksestä kannattaa pyytää kuitti, jolla voit osoittaa palautuksen. Pakkaathan tuotteet huolellisesti. Palautusosoite on: Koskikatu 11, 35700 Vilppula.

Maksun palauttaminen

Kuluttaja-asiakkaalle palautetaan kauppahinta viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saapumisesta. Talliarki Oy -verkkokaupalla on oikeus pidättyä maksujen palautuksesta, kunnes tavara on palautettu tai asiakas on osoittanut lähettäneensä tavaran takaisin, esimerkiksi palautuskuitilla. Maksamme palautettava maksut samalla maksutavalla, jota asiakas on käyttänyt.

Peruuttamislomake (oikeusministeriön mallin mukainen)

(täyttäkää ja palauttakaa tämä lomake vain siinä tapauksessa, että haluatte peruuttaa sopimuksen)

Vastaanottaja: Talliarki Oy, Koskikatu 11, 35700 Vilppula

Ilmoitan, että haluan peruuttaa tekemäni sopimuksen, joka koskee seuraavien tavaroiden/palveluiden toimittamista:

Vastaanottopäivä:

Kuluttajan nimi:

Kuluttajan osoite:

Kuluttajan allekirjoitus: (vain jos lomake täytetään paperimuodossa)

Päiväys: